COMERCIAL.ro
Achiziție directăÎn derulareDA40976602

Servicii de prelucrare date si administrare portal web de comunicare cu cetateni

Autoritate contractantă
Județ
—
Valoare estimată
8.000 RON
Cod CPV
72322000-8 — Servicii de gestionare a datelor (Rev.2)
Termen depunere
14 august 2026Termen expirat
Publicat
11 august 2026
Livrare
Conform conditii contractuale agreate de ambele parti contractante
Plată
Conform conditii contractuale agreate de ambele parti contractante

Descriere

Se solicita incheierea unui contract de prestari " Servicii de prelucrare date si administrare portal web de comunicare cu cetateni" pentru perioada august - decembrie 2026 cu posibilitatea prelungirii cu 4 luni in anul 2027 (perioada ianuarie-aprilie), in baza art.165 din HG nr.395/2016. Asigurarea actualizarii portalului de comunicare cu cetateni prin urmatoarele servicii: monitorizare și operare server web, Suport și asistență pentru utilizarea aplicatiei, actualizari periodice de securitate și de componente software, intretinerea integrări cu sisteme externe, administrarea bazei de date și protecția datelor, alte solicitări ale beneficiarului -3 ore/lună incluse, stabilite prin Caietul de sarcini nr.20226/ 04.08.2026 atasat; Pana la finalizarea achizitiei in SEAP se vor transmite pe adresa de mail [email protected] urmatoarele: •Certificat de inregistrare; •Certificat constatator emis de ONRC extins cu o valabilitate mai mica de 30 zile, din care sa reiasa ca ofertantul are codul CAEN specific achizitiei curente si pentru a demonstra starea firmei la zi; •Certificat ORDA din care sa reiasa dreptul de producator sau reprezentant autorizat al acestuia, sau orice alte documente care sa confere dreptul de acces in aplicatie pentru asigurarea serviciilor solicitate. •Lista cu personalul de specialitate ce va raspunde de indeplinirea contractului.

Loturi

DenumireDescriereValoare estimatăCantitate
Servicii de prelucrare date si administrare portal web pentru Comunicare cu Cetatenii1. Monitorizare și operare - Monitorizare automată a aplicației, a joburilor programate și a serverului, cu alertare în caz de probleme; verificare tehnică săptămânală - Monitorizarea livrării e-mailurilor către cetățeni (server de e-mail funcțional, configurare SPF/DKIM/DMARC) - Revizuirea periodică a logurilor de securitate și a IP-urilor blocate; reacție la tentative de atac - Raport de activitate lunar(incidente, actualizări efectuate, disponibilitatea aplicației) 2. Suport și asistență - Asistență tehnică pentru administratori și funcționari; consultanță pentru utilizarea aplicației - Gestiunea utilizatorilor și a drepturilor de acces: creare/dezactivare conturi, resetări de parole, deblocare conturi, configurare roluri și grupuri - Diagnosticarea și remedierea defecțiunilor apărute în funcționarea aplicației 3. Actualizări și securitate - Actualizări periodice de securitate și de componente software (.NET, biblioteci, sistem de operare server), verificate pe mediu de test înainte de instalarea în producție - Administrarea certificatului de securitate (SSL/TLS) - Gestiunea conturilor tehnice și a credențialelor pentru serviciile integrate 4. Integrări cu sisteme externe - Întreținerea integrărilor existente cu sistemele externe (registratură electronică, taxe și impozite, ANAF) - Adaptarea la modificări minore* ale acestor interfețe; *modificările majore de interfață impuse de furnizorii externi se estimează și se ofertează separat 5. Baza de date și protecția datelor - Administrarea bazei de date, inclusiv migrări la actualizarea aplicației - Backup automat regulat al aplicației și al bazei de date; restaurare în cazul unor incidente grave; - Aplicarea politicilor de retenție* a datelor stabilite de beneficiar și suport tehnic pentru soluționarea cererilor GDPR ale cetățenilor (export, ștergere date); *implementarea de mecanisme noi de retenție se ofertează separat 6. Solicitări ale beneficiarului — 3 ore/lună incluse - Crearea de formulare noi sau modificarea formularelor existente - Actualizări de conținut (texte, imagini, documente) - Mici evoluții funcționale - Orele neconsumate nu se reportează; solicitările care depășesc limita lunară se estimează și se oferteaza separat. Nu sunt incluse - Dezvoltarea de module sau funcționalități majore noi - Integrări cu sisteme externe noi - Modificări majore impuse de schimbarea interfețelor furnizorilor externi (se ofertează separat) - Costurile de găzduire, licențe software terțe și certificate - Remedierea problemelor cauzate de intervenții neautorizate ale unor terți2.000 RON4 bucata

Căutare

Caută firme, persoane, dosare, mențiuni din Monitorul Oficial sau mărci